Knowledge Base

Setting Up Email - Mac OSX

admin — Wed, 02 Apr 2008 02:53:12 +0000

It’s easy to set up and begin using Mac OS X’s Mail application.

How to set up Mail

Tip: For Mac OS X 10.4 or later setup information.

First, gather some information about your email account. Your Internet service provider or network administrator provides the information:

* Type of email account you have (IMAP, POP, or UNIX)
* Your email address
* Your account password
* Mail server (”host”) name or names (such as mail.mac.com).
* SMTP password (if required) (more…)

Info webmail access

admin — Thu, 22 Nov 2007 08:39:40 +0000

Berikut merupakan langkah yang baik jika menggunakan webmail access :

Pastikan URL webmail access yang di input sudah benar
- Server US : http://sitename.com/webmail
- Server ID : http://webmail.sitename.com
Username dan password yang digunakan sudah benar (Full address dan CAsE SensiTIvE).
Pastikan penulisan alamat email yang dituju telah benar. (more…)

Email Client Setting

admin — Wed, 15 Aug 2007 07:26:08 +0000

Email client yang dapat digunakan bermacam contohnya seperti Outlook Express, Microsoft Outlook, Thunderbird atau lainnya. Pada umumnya setting-an pada bermacam-macam email client sama saja, berikut gambaran umumnya :

Tools — Account — Add Mail — Display Name (isi sesuai kebutuhan)
My Incoming Mail Server is = POP3
Email address : [ full address, contoh abcde@sitename.com ; sesuai user masing-masing jika telah dibuat di control panel access domain tersebut ] (more…)

Problems login

admin — Wed, 15 Aug 2007 04:28:21 +0000

“Access browsing ke domain lain bisa tetapi ke domain sendiri tidak bisa”, itulah yang penyataan yang dikeluhkan oleh client.

Jika anda kesulitan untuk access Web, Cpanel, Plesk, Webmail, dengan muncul error “Page cannot displayed” atau tidak bisa retrieving email dengan menggunakan email client (Outlook Express, Microsfost Outlook, dll) dan tidak bisa access FTP dengan informasi login username dan password sudah benar tetapi status domain bapak masih active . Berikut langkah yang harus di check : (more…)

Pengecekan log email

admin — Tue, 14 Aug 2007 04:26:23 +0000

Aktifitas email perjam di server interaksi dalam per jam bisa mencapai ratusan bahkan ribuan, untuk mempermudah kami check di log server data yang dibutuhkan oleh kami adalah seperti di bawah ini, dengan data tersebut pengecekan di log menjadi lebih terdefinisi sehingga client dapat informasi dari kami dengan cepat.

Alamat lengkap pengirim
Alamat lengkap penerima
Subject
Esimasi waktu pengiriman

Login access server ID

admin — Tue, 14 Aug 2007 03:47:08 +0000

SERVER ID

PLESK

Secure SSL : https://sitename.com:8443

Webmail

Regular : http://webmail.sitename.com

Problems with ISP

admin — Tue, 14 Aug 2007 03:45:20 +0000

Penggunaan internet untuk bisnis sangat kami sarankan menggunakan ISP yang lebih bertanggung jawab dan memiliki support yg baik seperti CBN, Centrin, Indonet dll. Selain itu ISP2 tersebut juga jarang bermasalah, tidak seperti halnya Sp****y T****m ( maaf kami edit ).

Sudah banyak forum yang sudah membahas complain ini, pihak kami bukan bermaksud untuk menjatuhkan koneksi ISP tersebut, tetapi berdasarkan pengalaman dan keluhan yang dialami oleh client kami yang menggunakan jasa koneksi ISP tersebut dan saat ini sudah beralih ke koneksi ISP lain.

Attachment in email

admin — Tue, 14 Aug 2007 03:37:07 +0000

Email is an extraordinarily bad idea for sending through large files. That’s why most MTA’s enforce a 5MB limit. All email must be sent in ASCII text. When you try and send a binary file in email it has to be encoded into BASE64 which can increase the size of the actual email sent from anything to 2x to 10x the size of the original file.
You should only be using protocols for what they are intended, and large file transfers should always be done via FTP (or derivatives).

Login access FTP

admin — Tue, 14 Aug 2007 03:28:13 +0000

Berikut adalah langkah-langkah untuk upload data web di server, dalam hal ini kami memberikan contoh menggunakan aplikasi FTP Client ALFTP (link to download : click here )
Untuk login access FTP, berikut selengkapnya :

Pada saat awal membuka aplikasi ALFTP muncul window baru dengan judul “Select site to connect to”, window tersebut di Cancel saja.
Pada menu icon pilih “Connect”, dimana posisinya tepat di samping menu icon “Site Map”. Atau File — Connect ( Ctrl+F4) (more…)

Email nettiquette

admin — Tue, 14 Aug 2007 03:15:43 +0000

Satu hal yang sangat perlu di informasikan dan disosialisasikan diantara pengguna email (user) adalah tata cara menggunakan email yang benar (nettiquette) yang sejak dulu kami himbau.

Agar email tidak dianggap sebagai Spam dan masuk ke Bulk Folder Perhatikan hal-hal sbb:

Tidak mengirimkan email dengan attachment besar ke banyak recipient (TO/CC/BCC) sekaligus.
Bila memang harus ke banyak recipient usahakan dikirim dalam beberapa sesi / email.
Bila document yang diattach besar / banyak gunakan Winzip dan kalau perlu pecah ke dalam beberapa ZIP sebelum dikirimkan. (more…)